Wir sind für Sie da!
Im Auftrag der Stadtwerke Übach-Palenberg GmbH:
Kundencenter der enwor- energie & wasser vor ort GmbH
Persönlicher Kundenservice
Montag bis Mittwoch 10:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag 10:00 - 15:00 Uhr
Telefonischer Kundenservice
Montag bis Mittwoch 09:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag 09:00 - 15:00 Uhr
Kaiserstraße 100,
52134 Herzogenrath
Telefon / WhatsApp: 02407 579-5555
E-Mail: kundencenter@enwor.de
Das enwor-Kundencenter am Ferdinand (im ReiseBüro Kühnel) ist seit Mai 2023 geschlossen!
Kassenöffnungszeiten
Montag bis Freitag 10:00 - 12:00 Uhr
Zahlungen nehmen wir ab 01.06.2023 ausschließlich per EC-Karte entgegen.
Bankverbindung
IBAN: DE46 3125 1220 1401 6819 50
BIC: WELADED1ERK – Kreissparkasse Heinsberg
USt-IdNr.: DE310778930
Störmeldestelle
Montag bis Sonntag 0:00 – 24:00 Uhr
Unser Bereitschaftsteam ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Telefon 02407 579-1500
Netzbetrieb
Montag bis Donnerstag 8:00 - 16:00 Uhr
Freitag 8:00 - 15:00 Uhr
Technischer Betrieb
Kaiserstraße 86, 52134 Herzogenrath
Netzgebiet
Hausanschlüsse
Erste technische Informationen und Angebotserstellung über Hausanschlüsse für Trinkwasser
02407 579 -1000
02407 579 -1001
02407 579 -1003
Telefax 02407 579 -1005
E-Mail hausanschluesse@enwor.de
Technische Ausführung von Hausanschlüssen und Auftragsabwicklung
02407 579 -1451
02407 579 -1008
Telefax 02407 579 -1005
E-Mail hausanschluesse@enwor.de
Zählerverwaltung
Zählereinbau und Zählerwechsel (mit Terminabsprache) für Trinkwasser
02407 579 -1456
02407 579 -1457
02407 579 -1458
02407 579 -1459
Telefax 02407 579 -1455
E-Mail zaehlerverwaltung@enwor.de
Standrohrausgabe
Bauwasserversorgung (Standrohrausgabe)
02407 579-1456
02407 579-1457
02407 579-1458
02407 579-1459
Telefax 02407 579-1455
E-Mail zaehlerverwaltung@enwor.de
Stabsstelle Marketing/Presse
Ina Albersmeier
Telefon: 02407 579-7900
Telefax: 02407 579-7905
E-Mail: ina.albersmeier@enwor.de
Nicole Lürken
Telefon: 02407 579-7918
Telefax: 02407 579-7905
E-Mail: nicole.luerken@enwor.de
Ramona Kofferath
Telefon: 02407 579-7910
Telefax: 02407 579-7905
E-Mail: ramona.kofferath@enwor.de